第119节
老爷子:“这个不好说,准不准的,你挑喜欢的信呗。”
这个还能挑?
白青颜忍不住笑了。
老爷子又说:“丫头,你跟我说些你小时候比较惊险的事。”
白青颜纳闷道:“什么算比较惊险的事?”
老爷子沉吟着说:“就是很危险,最好是危及生命的事。”
白青颜想了一圈,还真被她想出来了,“爷爷你说惊险不惊险,小时候我有一次一个人跑到大街上,当时就过来一辆大货冲着我过来了……”
“我妈妈在旁边都傻了,现在提起这事她双腿还打颤呢。”
老爷子也提起了兴趣,充满担忧的看着她:“后来呢,后来怎么样?”
白青颜:“也是我命大,那车子就从我身上开过去了,我当时趴在地上,正好在两个轱辘中间,车子过去之后,我竟然完好无损的爬了起来。”
“我妈当时抱着我哭了很久。”
“爷爷,你说命大不大?”
“这个算惊不惊险?”
虽然白青颜描述的很平淡,但老爷子还是被惊出了一身冷汗,好一会才反应过来,连连点头:“算,算,丫头你真是命大,人都说大难不死必有后福,肯定是个有福气的丫头。”
顿了下,嘱咐道:“丫头,这事你别跟小亦说,爷爷一定能治好他的心病。”
中午白青颜做了虾饺,特意多弄了些馅打算再给温亦包一顿,老爷子吃到嘴里赞口不绝,“丫头手艺真好,小亦真是有福气,连爷爷都跟着沾光了。”
白青颜被夸了开心,笑着说:“那爷爷你多住几天,我这几天没事,天天做给你吃。”
老爷子摆了摆手:“不用了,一会我就走了,还有正事要办呢。”
白青颜保持怀疑的态度:“爷爷您有什么正事呀?”
老爷子笑得很神秘:“当然是你们俩的事了,等着听好信吧。”
吃完饭老爷子果然走了,白青颜把他送出去看着他开着车子离开,忍不住摇了摇头,“说的那么绝对也不知道是不是真的有办法。”
“不过毕竟是老人家看着长大的孩子,应该比较了解吧。”
自从白青颜做完这个项目之后又接连做了两个大项目,现在的她已经是一个非常成熟的实施工程师了。
连钱休成都夸她进步神速。
每年和畅都要组织两次代理商的集中培训,白青颜没想到去年她还是以代理商的身份听的培训,今年就以讲师的身份站在了讲台上。
那种感觉已经不能用喜悦来形容了,好像在暗无天日的深渊中躲了好久,终于见到了太阳一般。
这天她刚给学员们上完课,有人咨询她一些实施中常见的问题,她正在耐心的做着解答,忽然看见肖临走了进来,不由得皱了皱眉。
两个人现在虽然在同一个公司,但基本上是井水不犯河水的状态,怎么今天对方这么闲?
肖临走到她身边,鼻子不是鼻子脸不是脸的说道:“小白,你能不能出来一下?”
白青颜看着围在她身边的学员皱了皱眉,还是打了声招呼走了出去。
走廊里,白青颜的神情也不太好,“什么事?”
“没看我正忙着呢吗?”
肖临呵了一声,质问的口气:“怎么能耐大了,能实施两个项目了不起?”
“忘了以前一个项目都没有还要跟我抢的时候了?”
白青颜看着他冷笑,“你不觉得你太可笑了吗?”
“我什么时候跟你抢项目了?”
“是你自己学艺不精给人客户弄乱了工作结果还要推到我身上,现在好意思这么说?”
肖临神态有些轻蔑:“怎么现在不认账了?”
“别以为我不知道你那几个项目怎么做下来的!”
跟肖临这种小人计较,白青颜觉得会降低自己的身份,她拿起手机看了一眼,神情有些不耐的说道:“你到底有没有事?”
“没事我还要继续讲课呢。”
肖临看白青颜真的要走,拦住她问:“我那个项目你到底什么时候去实施?”
白青颜蹙了蹙眉:“什么项目?”
肖临哼了一声:“你别装,oa早就发过去了,你们部门经理说这个项目交给你负责,客户连着催我两天了,我去找你们经理,他让我跟你沟通。”
白青颜拿出手机打开oa,还真有一个项目派发的通知,不过她这两天忙着培训的事没注意到。
“那也得等我讲完课吧,要不你来讲?”
肖临气不过,口吻不善道:“那你快点,人家客户已经不高兴了。”
白青颜培训完这堂课回去安排时间,实在不行明天的培训就找别人讲了,客户还是要负责的。
尽管跟肖临不睦,但是公是公,她可不想把私人感情夹杂进去。
这么想着白青颜给客户的联系人打了一个电话,约定开始实施的时间。
不过可惜的是她一连打了两个都没人接。
白青颜放下手机没再打第三个,毕竟没接电话就代表着人家可能不方便,老是这么打扰可不好。
还有十分钟下班,白青颜开始收拾东西,反正没事到点就走了。
就在这时肖临怒气冲冲的来了,一见到白青颜就指着她的鼻子吼道:“小白,你怎么回事,就算以前我们有不合,你也不能跟客户乱说话。”
白青颜被他问的一头雾水:“我怎么了,我给客户打了两个电话都没通,你怎么回事?疯了?”
肖临怒火正盛,又开始喊道:“刚才客户说了软件有问题不适合他们公司,说是一个和畅公司的人跟她们说的,不是你是谁?”
白青颜感觉好笑,看着肖临略带讥讽的反问道:“你自己怎么忽悠的客户不知道吗?”
“不是根本就不能实现人家的问题你又放大话了吧?”
“还有,到底是谁说的你自己弄清楚,别乱指责一通,我的通话记录还在这呢,对方根本就没接。”
肖临看白青颜不像说谎,愣了几秒气呼呼的说道:“反正要是你早一天去也不会出这事了,都是你的责任!”
真是无妄之灾,白青颜看着肖临远去的背影扯了下嘴角,自从认识他就没好事。
这次幸亏她还没去客户那呢,否则还不真怪她身上。
白青颜关了电脑拎上包包准备离开,刚走了两步忽然听见电话响了,竟然是黎瑞阳。
她放到耳朵边接了:“黎哥。”
黎瑞阳:“小白你晚上有时间吗?”
白青颜有些纳闷,嗯了一声,“有事吗?”
黎瑞阳:“我这遇到点问题,在客户这呢,你要是没事就打车过来帮我看看。”
“好,那你把地址发给我,”白青颜挂了电话很快收到了黎瑞阳的信息,她打上车往对方的地点赶去。
黎瑞阳虽然接触软件比较早,可他接触的大部分都是通用软件,所以对于特殊行业的某些需求他不太清楚到底能不能实现。
前些天他给客户上了一套h系列的软件,现在工程师实施到半道发现有些问题根本解决不了,跟他当初承若给客户的不一样。
当时他问过售前顾问,那顾问已经在和畅工作了两三年了,但技术嘛,实在不敢恭维。
可黎瑞阳刚来和畅不久,也不太清楚对方的为人,见对方一口咬定能满足客户的需求,他就自然的认为可以,所以跟客户拍了板。
现在工程师实施一半做了难,客户把他叫去对峙,他现在已经被客户放在了文火上,弄得里外不是人。
白青颜到的时候黎瑞阳还在跟工程师研究,见她到了说道:“小白你快来看看,这个问题到底能不能解决?”
白青颜问清楚了客户的问题,又去软件了试了试,心里犯嘀咕。
因为客户负责人在场,她没好说的太明白,只说:“我再问问。”
出了屋,白青颜给张屿寒打了个电话,最近张屿寒出差支援代理商的项目去了,一直不在公司。
电话那边有些嘈杂,张屿寒应该是喝着呢,白青颜等那边安静下来才开口说话,是张屿寒出门找了个肃静的场所。
“小白,你说吧。”
白青颜把事情的详细情况情况跟他讲了一遍,张屿寒稍一犹豫说道:“也不是不能解决,就是解决办法太麻烦,而且客户也不一定接受,因为用着也麻烦。“
白青颜的乌眉一直蹙着,仔细听着对方讲话,“那怎么办?”
张屿寒又说:“一劳永逸的办法也不是没有……”
白青颜下意识的问:“什么办法?”
张屿寒:“让客户加钱,换成hc系列,功能要庞大很多,也不存在你说的这个问题。”
白青颜忍不住担心:“那客户能同意加钱吗?”
“之前黎哥是给人家承若过的,现在软件还没实施完呢就要求加钱升级……”
张屿寒:“那就要看他怎么跟客户谈了,像这种问题根本不会写在合同里,就告诉他大体功能没问题,具体细节每个公司都不一样,满足不了需求也很正常。”
白青颜最后说道:“那我把情况告诉黎瑞阳吧,看他怎么解决。”
挂了电话,白青颜把黎瑞阳叫出了屋,跟他把张屿寒的话复述了一遍,“黎哥,你看怎么跟客户沟通?”
黎瑞阳挠了挠脑袋,面有难色:“加钱不太现实,一开始的预算就那些,所以我才带着林工特意给他看了看情况,明明说的没问题,结果出了这样的事。”
“也怪我自己不了解产品。”
这怎么能怪他呢?明明是那个售前乱说话,试问有几个卖汽车的会修汽车了,难道还要知道每个车子的零部件怎么安装?
白青颜看着他问:“那现在怎么办?”
黎瑞阳耸了下肩膀:“那我再跟客户沟通一下,看行不行?”
白青颜跟黎瑞阳一起进了办公室,客户现在的负责人是信息化主管,姓江,看见他们进来说道:“黎总,已经这么晚了,我们先去吃饭,其余的明天再说。”
黎瑞阳回道:“也好。”
几个人收拾着东西往楼下走,白青颜接到了温亦的电话,“小白兔你在哪呢?”
白青颜:“这会要出去吃饭,吃完就回去了。”
温亦:“那你把地址发给我,我去接你。”
这个还能挑?
白青颜忍不住笑了。
老爷子又说:“丫头,你跟我说些你小时候比较惊险的事。”
白青颜纳闷道:“什么算比较惊险的事?”
老爷子沉吟着说:“就是很危险,最好是危及生命的事。”
白青颜想了一圈,还真被她想出来了,“爷爷你说惊险不惊险,小时候我有一次一个人跑到大街上,当时就过来一辆大货冲着我过来了……”
“我妈妈在旁边都傻了,现在提起这事她双腿还打颤呢。”
老爷子也提起了兴趣,充满担忧的看着她:“后来呢,后来怎么样?”
白青颜:“也是我命大,那车子就从我身上开过去了,我当时趴在地上,正好在两个轱辘中间,车子过去之后,我竟然完好无损的爬了起来。”
“我妈当时抱着我哭了很久。”
“爷爷,你说命大不大?”
“这个算惊不惊险?”
虽然白青颜描述的很平淡,但老爷子还是被惊出了一身冷汗,好一会才反应过来,连连点头:“算,算,丫头你真是命大,人都说大难不死必有后福,肯定是个有福气的丫头。”
顿了下,嘱咐道:“丫头,这事你别跟小亦说,爷爷一定能治好他的心病。”
中午白青颜做了虾饺,特意多弄了些馅打算再给温亦包一顿,老爷子吃到嘴里赞口不绝,“丫头手艺真好,小亦真是有福气,连爷爷都跟着沾光了。”
白青颜被夸了开心,笑着说:“那爷爷你多住几天,我这几天没事,天天做给你吃。”
老爷子摆了摆手:“不用了,一会我就走了,还有正事要办呢。”
白青颜保持怀疑的态度:“爷爷您有什么正事呀?”
老爷子笑得很神秘:“当然是你们俩的事了,等着听好信吧。”
吃完饭老爷子果然走了,白青颜把他送出去看着他开着车子离开,忍不住摇了摇头,“说的那么绝对也不知道是不是真的有办法。”
“不过毕竟是老人家看着长大的孩子,应该比较了解吧。”
自从白青颜做完这个项目之后又接连做了两个大项目,现在的她已经是一个非常成熟的实施工程师了。
连钱休成都夸她进步神速。
每年和畅都要组织两次代理商的集中培训,白青颜没想到去年她还是以代理商的身份听的培训,今年就以讲师的身份站在了讲台上。
那种感觉已经不能用喜悦来形容了,好像在暗无天日的深渊中躲了好久,终于见到了太阳一般。
这天她刚给学员们上完课,有人咨询她一些实施中常见的问题,她正在耐心的做着解答,忽然看见肖临走了进来,不由得皱了皱眉。
两个人现在虽然在同一个公司,但基本上是井水不犯河水的状态,怎么今天对方这么闲?
肖临走到她身边,鼻子不是鼻子脸不是脸的说道:“小白,你能不能出来一下?”
白青颜看着围在她身边的学员皱了皱眉,还是打了声招呼走了出去。
走廊里,白青颜的神情也不太好,“什么事?”
“没看我正忙着呢吗?”
肖临呵了一声,质问的口气:“怎么能耐大了,能实施两个项目了不起?”
“忘了以前一个项目都没有还要跟我抢的时候了?”
白青颜看着他冷笑,“你不觉得你太可笑了吗?”
“我什么时候跟你抢项目了?”
“是你自己学艺不精给人客户弄乱了工作结果还要推到我身上,现在好意思这么说?”
肖临神态有些轻蔑:“怎么现在不认账了?”
“别以为我不知道你那几个项目怎么做下来的!”
跟肖临这种小人计较,白青颜觉得会降低自己的身份,她拿起手机看了一眼,神情有些不耐的说道:“你到底有没有事?”
“没事我还要继续讲课呢。”
肖临看白青颜真的要走,拦住她问:“我那个项目你到底什么时候去实施?”
白青颜蹙了蹙眉:“什么项目?”
肖临哼了一声:“你别装,oa早就发过去了,你们部门经理说这个项目交给你负责,客户连着催我两天了,我去找你们经理,他让我跟你沟通。”
白青颜拿出手机打开oa,还真有一个项目派发的通知,不过她这两天忙着培训的事没注意到。
“那也得等我讲完课吧,要不你来讲?”
肖临气不过,口吻不善道:“那你快点,人家客户已经不高兴了。”
白青颜培训完这堂课回去安排时间,实在不行明天的培训就找别人讲了,客户还是要负责的。
尽管跟肖临不睦,但是公是公,她可不想把私人感情夹杂进去。
这么想着白青颜给客户的联系人打了一个电话,约定开始实施的时间。
不过可惜的是她一连打了两个都没人接。
白青颜放下手机没再打第三个,毕竟没接电话就代表着人家可能不方便,老是这么打扰可不好。
还有十分钟下班,白青颜开始收拾东西,反正没事到点就走了。
就在这时肖临怒气冲冲的来了,一见到白青颜就指着她的鼻子吼道:“小白,你怎么回事,就算以前我们有不合,你也不能跟客户乱说话。”
白青颜被他问的一头雾水:“我怎么了,我给客户打了两个电话都没通,你怎么回事?疯了?”
肖临怒火正盛,又开始喊道:“刚才客户说了软件有问题不适合他们公司,说是一个和畅公司的人跟她们说的,不是你是谁?”
白青颜感觉好笑,看着肖临略带讥讽的反问道:“你自己怎么忽悠的客户不知道吗?”
“不是根本就不能实现人家的问题你又放大话了吧?”
“还有,到底是谁说的你自己弄清楚,别乱指责一通,我的通话记录还在这呢,对方根本就没接。”
肖临看白青颜不像说谎,愣了几秒气呼呼的说道:“反正要是你早一天去也不会出这事了,都是你的责任!”
真是无妄之灾,白青颜看着肖临远去的背影扯了下嘴角,自从认识他就没好事。
这次幸亏她还没去客户那呢,否则还不真怪她身上。
白青颜关了电脑拎上包包准备离开,刚走了两步忽然听见电话响了,竟然是黎瑞阳。
她放到耳朵边接了:“黎哥。”
黎瑞阳:“小白你晚上有时间吗?”
白青颜有些纳闷,嗯了一声,“有事吗?”
黎瑞阳:“我这遇到点问题,在客户这呢,你要是没事就打车过来帮我看看。”
“好,那你把地址发给我,”白青颜挂了电话很快收到了黎瑞阳的信息,她打上车往对方的地点赶去。
黎瑞阳虽然接触软件比较早,可他接触的大部分都是通用软件,所以对于特殊行业的某些需求他不太清楚到底能不能实现。
前些天他给客户上了一套h系列的软件,现在工程师实施到半道发现有些问题根本解决不了,跟他当初承若给客户的不一样。
当时他问过售前顾问,那顾问已经在和畅工作了两三年了,但技术嘛,实在不敢恭维。
可黎瑞阳刚来和畅不久,也不太清楚对方的为人,见对方一口咬定能满足客户的需求,他就自然的认为可以,所以跟客户拍了板。
现在工程师实施一半做了难,客户把他叫去对峙,他现在已经被客户放在了文火上,弄得里外不是人。
白青颜到的时候黎瑞阳还在跟工程师研究,见她到了说道:“小白你快来看看,这个问题到底能不能解决?”
白青颜问清楚了客户的问题,又去软件了试了试,心里犯嘀咕。
因为客户负责人在场,她没好说的太明白,只说:“我再问问。”
出了屋,白青颜给张屿寒打了个电话,最近张屿寒出差支援代理商的项目去了,一直不在公司。
电话那边有些嘈杂,张屿寒应该是喝着呢,白青颜等那边安静下来才开口说话,是张屿寒出门找了个肃静的场所。
“小白,你说吧。”
白青颜把事情的详细情况情况跟他讲了一遍,张屿寒稍一犹豫说道:“也不是不能解决,就是解决办法太麻烦,而且客户也不一定接受,因为用着也麻烦。“
白青颜的乌眉一直蹙着,仔细听着对方讲话,“那怎么办?”
张屿寒又说:“一劳永逸的办法也不是没有……”
白青颜下意识的问:“什么办法?”
张屿寒:“让客户加钱,换成hc系列,功能要庞大很多,也不存在你说的这个问题。”
白青颜忍不住担心:“那客户能同意加钱吗?”
“之前黎哥是给人家承若过的,现在软件还没实施完呢就要求加钱升级……”
张屿寒:“那就要看他怎么跟客户谈了,像这种问题根本不会写在合同里,就告诉他大体功能没问题,具体细节每个公司都不一样,满足不了需求也很正常。”
白青颜最后说道:“那我把情况告诉黎瑞阳吧,看他怎么解决。”
挂了电话,白青颜把黎瑞阳叫出了屋,跟他把张屿寒的话复述了一遍,“黎哥,你看怎么跟客户沟通?”
黎瑞阳挠了挠脑袋,面有难色:“加钱不太现实,一开始的预算就那些,所以我才带着林工特意给他看了看情况,明明说的没问题,结果出了这样的事。”
“也怪我自己不了解产品。”
这怎么能怪他呢?明明是那个售前乱说话,试问有几个卖汽车的会修汽车了,难道还要知道每个车子的零部件怎么安装?
白青颜看着他问:“那现在怎么办?”
黎瑞阳耸了下肩膀:“那我再跟客户沟通一下,看行不行?”
白青颜跟黎瑞阳一起进了办公室,客户现在的负责人是信息化主管,姓江,看见他们进来说道:“黎总,已经这么晚了,我们先去吃饭,其余的明天再说。”
黎瑞阳回道:“也好。”
几个人收拾着东西往楼下走,白青颜接到了温亦的电话,“小白兔你在哪呢?”
白青颜:“这会要出去吃饭,吃完就回去了。”
温亦:“那你把地址发给我,我去接你。”